Ouvidoria 0800 7782345
Atendimento 17 3353-8322
De Segunda a Sexta-feira das 8 às 18 horas.

Área do Estudante

Os cadastros de estudante serão realizados através do site da Riopretrans www.riopretrans.com.br



Veja aqui o passo a passo para fazer o seu agendamento de atendimento.



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Devido a pandemia da COVID-19 a partir de Janeiro de 2021 todos os cadastros de estudante serão realizados somente através do site da Riopretrans www.riopretrans.com.br

O Atendimento será realizado somente com AGENDAMENTO DE HORÁRIO que será feito pelo ALUNO no momento da efetivação do CADASTRO, onde será gerado uma senha para o atendimento.

Para o atendimento o aluno deverá comparecer na data e horário agendado no setor de cartões no Terminal Urbano ( pilar 61) juntamente com a relação de documentos necessários.
os cadas

Documentos necessários para obtenção do PASSE ESCOLAR:




✔ Ter realizado o cadastro através do site clicando aqui
✔ Atestado de matrícula original em papel timbrado, carimbado e assinado pela escola, contendo nome do aluno, curso, horário, frequência, carga horária, início e término do semestre ou ano letivo.
✔ Controle de Frequência Escolar disponível clicando aqui
✔ 01 fotos 3x4 recente.
✔ Xerox do RG (não será aceito certidão de nascimento ou RG escolar).
✔ Xerox do CPF.
✔ Xerox do comprovante de residência recente, emitido no prazo máximo de 90 dias, em nome do estudante ou de seus pais, podendo ser aceito os seguintes documentos: Recibo de água, luz, telefone, contrato de aluguel com firma reconhecida das partes contratantes ou escritura de imóvel, IPTU, boleto de financiamento habitacional, IPVA. Caso o comprovante de residência esteja em nome de terceiros, entregar declaração do terceiro com firma reconhecida, anexando junto à cópia do comprovante
Taxa de emissão no valor de 05 créditos comuns, para cartões novos ( 1º cartão) e também em caso de: cartão perdido, quebrado ou danificado e alteração do tipo de cartão..
✔ A presença do aluno é obrigatória, pois a foto para o cartão será tirada pelo Consórcio Riopretrans no momento do cadastro.



OBS.: O ATENDIMENTO SERÁ REALIZADO SOMENTE NA DATA E HORÁRIO AGENDADO e com apresentação da documentação completa. Em caso de não comparecimento ou de documentação incompleta o aluno deverá providenciar novo agendamento. A presença do aluno é obrigatória, pois a foto para o cartão será tirada pelo Consórcio Riopretrans no momento do cadastro.


O cartão estudante é de uso pessoal e intransferível, o uso indevido pode ocasionar a perda do benefício.


Para retirada do cartão é necessário apresentação de documento com foto e comprovante da taxa de emissão.

Horário de atendimento – Segunda à Sexta-feira das 08:00 às 18:00 horas.